安装教程
安装
Windows 版本安装教程
图文详解 ToDesk 在 Windows 系统上的安装步骤
安装
macOS 版本安装教程
Mac 用户安装指南，含权限配置说明
安装
Linux 版本安装教程
支持 Ubuntu、CentOS 等主流发行版安装
安装
手机端安装教程
Android 和 iOS 版 ToDesk 安装与配置
使用指南
指南
如何发起远程连接
输入设备代码，一键远程控制对方电脑
指南
文件传输使用方法
远程会话中拖拽即可传输文件，支持批量操作
指南
多屏协作与白板功能
多人远程协作，实时标注与白板演示
指南
无人值守远程设置
设置开机自启和访问密码，实现无人值守远程
指南
企业版设备管理
批量管理设备、分配权限、查看会话记录
常见问题
ToDesk 是否免费？有哪些收费功能？▼
ToDesk 个人版完全免费，不限时长和次数。企业版提供设备资产管理、权限控制、会话审计、API 集成等高级功能，按设备数量收费。
远程连接是否安全？▼
ToDesk 采用端到端加密技术，所有连接数据通过 TLS 1.3 加密传输，不会在服务器端存储用户会话内容，安全性达到金融级别。
连接延迟高怎么办？▼
1. 确认网络环境稳定；2. 切换至 OTT SD-WAN 智能加速节点；3. 调低画面画质设置；4. 关闭不必要的后台程序释放带宽。
可以手机控制电脑吗？▼
可以。ToDesk 支持 Android、iOS 手机远程控制 Windows、macOS、Linux 电脑，操作流畅，支持虚拟鼠标和手势操作。
如何卸载 ToDesk？▼
Windows：控制面板→程序→卸载程序→选择 ToDesk→卸载。macOS：将 ToDesk 从应用程序拖入废纸篓即可。卸载后不会残留后台进程。
故障排查
故障
无法连接对方设备
排查网络、防火墙、设备代码等常见原因
故障
画面卡顿或黑屏
调整画质设置、切换节点或检查显卡驱动
故障
文件传输失败
检查磁盘空间、文件权限和传输大小限制